Un commerce de détail peut être comme un bateau de croisière : grand, encombrant et coûteux ! La transformation du commerce de détailc’est un peu comme essayer de renverser la vapeur. Ce n’est pas facile. Cependant, pour garder une longueur d’avance sur la concurrence et assurer la pérennité de la marque, les détaillants ont besoin de se transformer et d’évoluer avec le temps.

Le lancement de nouveaux produits qui ne rencontrent pas le succès, la création et l’approvisionnement de produits à l’aide de feuilles de calcul et d’e-mails, et l’abandon des normes de qualité peuvent vous ralentir et faire dévier votre entreprise de son cap. Voici 5 façons dont les solutions de gestion du cycle de vie des produits (PLM pour Product Lifecycle Management) peuvent vous aider à naviguer sur le chemin de la réussite.

1. Faire de nouveaux produits un véritable succès

Étonnamment, près de 50 % des lancements de nouveaux produits n’atteignent pas les objectifs de vente. Le PLM accroît la probabilité de succès de produits avec des plans de marchandises centralisés pour gagner en visibilité et établir des objectifs plus tôt.

Parce que le PLM facilite le suivi de vos progrès par rapport au calendrier en cours de saison, vous pouvez identifier les produits qui ne parviennent pas à atteindre les objectifs et optimiser les assortiments plus rapidement. En supprimant les conjectures lors du lancement des produits, le PLM permet aux équipes de planification des marchandises et de développement de produits de créer des scénarios de simulation qui calculent la façon dont les coûts des produits affectent les marges et les prix avant de vous engager à prendre des décisions.

La personnalisation des produits et des emballages pour différents marchés peut se révéler un casse-tête logistique, mais le PLM peut stimuler la croissance des canaux internationaux et l’expansion sur le marché en facilitant la création de descriptions localisées de produits dans plusieurs langues et avec des prix dans différentes devises.

2. Encourager les produits de marque de distributeur et et de marque blanche

Les produits de marque de distributeur et de marque blanche sont généralement plus rentables que les produits de marque, car il est plus facile de contrôler les marges et, heureusement pour les détaillants, plus de consommateurs mettent les deux articles dans leurs paniers.

Grâce la vue panoramique qu’offre le PLM sur l’ensemble des gammes de produits de marque et de marque de distributeur, vous pouvez identifier les lacunes là où de nouveaux articles de marque de distributeur vont se développer et renforcer votre image de marque.

Le PLM rationalise le développement de marque de distributeur, que ce soit pour créer des produits à partir de zéro, pour co-créer avec des fournisseurs ou pour vous approvisionner en produits finis. Cela réduit les erreurs et élimine les heures fastidieuses de saisie de données afin que vous puissiez lancer une large sélection de produits sur le marché, plus rapidement. Le fait de disposer d’une « source unique de vérité » facilite la communication entre concepteurs, développeurs, équipes en charge des marchandises et fournisseurs pour partager les informations les plus récentes sur les produits et les plans d’assortiment.

3. Accélérer l’approvisionnement

Lorsque vous faites appel à de nombreux fournisseurs différents, vous risquez de vous noyer dans les feuilles de calcul en essayant de trouver la meilleure offre. Par ailleurs, si vous dépendez d’un petit nombre de fournisseurs pour des volumes élevés de marchandises, il est important de vous assurer de maintenir une bonne communication afin de ne pas vous retrouver avec des espaces vides sur vos étagères.

Le PLM peut aider dans les deux cas à rationaliser l’approvisionnement en produits et l’achat de matériel en centralisant toutes les données relatives aux produits pour éliminer le multiples feuilles de calcul et les milliers d’e-mails, améliorant considérablement la communication avec les fournisseurs.

L’approvisionnement en volume élevé et l’approvisionnement direct en usine sont encouragés par les solutions PLM qui peuvent lancer et évaluer les demandes des fournisseurs en masse tout en consolidant automatiquement les réponses aux appels d’offres et les notes des fournisseurs dans un espace digital centralisé.

4. Priorité à la qualité

Gardez les produits attrayants et de haute qualité au cœur de ce que vous faites avec une solution PLM qui inclut des fonctionnalités de contrôle qualité, et protégez ainsi votre image de marque en garantissant la qualité du produit malgré le lancement de nouveaux produits avec un rythme et un volume croissants.

Certaines solutions PLM incluent des applications mobilespour le contrôle qualité qui mettent à disposition les informations d’inspection en temps réel à tous ceux qui ont besoin de les consulter. Les inspecteurs peuvent travailler en ligne ou hors ligne et télécharger automatiquement des notes et des images vers le système PLM.

Avec la gestion du calendrier dans le PLM, vous pouvez synchroniser et assigner des mesures de suivi à l’ensemble de l’équipe d’inspection. La PLM vous permet également de créer facilement des rapports performants basés sur des données actualisées exactes qui sont instantanément transférables entre tous les services.

5. Maintenir une image de marque cohérente

Il peut s’avérer compliqué de s’assurer que tous vos magasins respectent les mêmes normes élevées lorsqu’il s’agit de commercialiser des produits et de servir les consommateurs. Les applications mobiles pour PLM qui couvrent la partie magasin du cycle de vie du produit facilitent l’analyse des magasins et garantissent l’adéquation des expériences en magasin avec les valeurs de votre marque et les consignes de présentation des produits.

Grâce aux applications mobiles PLM, les équipes opérationnelles peuvent effectuer des inspections sur place dans les magasins pour gagner du temps et améliorer la précision des données saisies en enregistrant des notes, en prenant des photos et en téléchargeant des rapports à partir d’un appareil mobile. Les rapports et les plans d’action correctifs sont immédiatement rattachés aux magasins dans le système PLM pour assurer un suivi ultérieur.

Avec les bons outils numériques, vous pouvez tracer la voie vers une transformation de commerce de détail réussie et renforcer votre identité et vos valeurs de marque, ce qui permettra à votre commerce de détail de se démarquer dans un océan de concurrents.

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